Trs bon service,vendeur trs pros.il y a bien longtemps que j ai eu un tel plaisirs d acheter une voiture....bravo
Garage incomptent, mauvaise fois, menteur....etc.....
L'agent d'accueil fait semblant de ne pas comprendre le problme que je lui expose (et qui est la raison de ma visite) sur ma voiture. MIEUX, alors que je leur laisse la voiture trois jours pour rsoudre le problme, ils m'appellent le matin mme o je suis cens reprendre la voiture pour m'informer qu'il faut commander une pice. Mais comme elle n'est pas disponible en France (un haut parleur de Fiesta !!!) il leur faut 72 heures pour avoir la pice. Et donc, je devrai de nouveau leur apporter la voiture. Aucun vhicule de courtoisie mis disposition (alors qu'avec ma carte Privilge, je suis cens en avoir une lorsque je dpose la voiture au garage). Mieux encore, finalement, ce n'est pas 72 heures comme ils m'ont indiqu pour avoir le haut parleur, mais 5 jours...car il vient d'Allemagne....et que c'est plus long. Bref, une bande de rigolos. Mais le client n'est pas l pour se faire divertir en apportant sa voiture (plusieurs fois donc) au garage. Oubliez la concession de Saint Louis, et allez Mulhouse.
Excellente concession automobile, l'accueil y est chaleureux et pas oppressant.Le conseil des vendeurs y est trs bon et pas poussif !!!Je recommande.
Comment dcrire un service si peu fiable et si dplorable . Aucun suivi client j'attends toujours mon devis pour un pare brise aprs un appel il y 3 semaine .
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