Parfait
Ne respecte pas les RDV fixs. Deux pare brise changer, RDV pris entre 13h30 et 18h, n'est jamais venu et ne rpond pas au tel. Zero point.
J'ai pris un rendez vous domicile pour le changement du pare brise de ma maman ge en insistant pour qu'ils ne changent rien de plus.Rsultat en plus du pare brise ils ont factur des essuie glace et un filtre air ( le vhicule 8 000 kms)Depuis cette agence est injoignable et nous avons ouvert un ticket de rclamation au sige mais personne ne rappelle. C'est un abus de faiblesse.A FUIR !!
Nous avions rdv aujourd'hui nous avons attendu depuis se matin nous avons appeler le service nous a dit qu'il y a eu un malaise alors qu'on avait pris rdv depuis 1 semaine mon pre voulais avoir le responsable on nous a rpondu comme quoi si on a un problme on a qu'a dpenser l'essence pour aller Mulhouse se plaindre on nous a mme dis qu'il en avait rien foutre je trouve sa grossier et horrible arrt avec votre fausse publicit c'est honteux !
Rapide et efficace
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